Utemeljena u prošlom veku tradicija biti prvi i najbolji još uvek traje. Vreme stalno se kreće dalje. U novom veku počinje nova istorija LAZ-a. Zajedno sa kompanijom Mercedes Benz se stvaraju novi modeli, nova konstruktorska i dizajnerska rešenja. LAZ počinja da proizvodi autobuse evropskog kvaliteta i izlazi sa njima na tržište Evrope i Azije. Da bi ostati prvi na savremenom tržištu LAZ instalira novi sistem menadžmenta celog lanca „od proizvođača do mušterije“.
Prilikom stvaranja tehnike za putnički prevoz
„LAZ“ opredeljuje ključne pojmove:
1. EkonomičnostMogučnost da se smanje troškovi prilikom tehničkog servisa.
- ekonomični, sigurni (super pouzdani) motori i pokretni deo
- povoljne cene potrošnog materijala i rezervnih delova
- ujednačenje linija gradskih autobusa i trolebusa što dozvoljava značajno smanjiti troškove prilikom servisa.
2. Društveni smer (usmerenost)LAZ proizvodi produkciju koju bez ikakvih problema koriste ljudi sa ograničenim fizičkim mogučnostima. Autobusi i trolebusi su snabdeveni specijalnom rampom na stepenicama koju mogu koristiti invalidi ili porodice sa dećjim kolicama. Razrađena specijalna konstrukcija dodatnih držača. Unutrašnjost autobusa ima određeno mesto za kolice.